Bintang YouTube Jaclyn Hill Menawarkan Pengembalian Dana Penuh Untuk Lipstik Setelah 'Rambut, Manik-manik, Dan Lubang' Ditemukan Di Dalamnya
Peluncuran lini kosmetik Jaclyn Hill tidak berjalan sebaik yang diharapkannya.
Bintang YouTube, 28, meluncurkan Jaclyn Cosmetics, rangkaian 20 lipstik, yang langsung terjual habis. Namun, begitu pelanggan menerima pesanan mereka, keluhan juga masuk.
Segala sesuatu mulai dari produk yang rusak atau pecah hingga apa yang terkandung dalam lipstik telah diangkat.
TERKAIT: YouTuber Logan Paul Menarik Keluar Dari Kompetisi Tamparan Di Rusia
YouTuber RawBeautyKristi menyebut kalimat Hill dalam video berjudul, KEBENARAN TENTANG BIBIR KOSMETIK JACLYN HILL. Menggunakan mikroskop, rambut, manik-manik, dan lubang ditemukan di lipstik.
Ketika saya membuka kemasan dan melihat masing-masing lipstik, saya perhatikan bahwa apa yang dikatakan orang itu benar, bahwa ada beberapa masalah dengan tampilan luar lipstik itu sendiri. Setelah pemeriksaan lebih lanjut, saya melihat serat, rambut, manik-manik, dan lubang di sekelompok lipstik. Saya memutuskan untuk menaruhnya di bawah mikroskop untuk melihat seperti apa semuanya dari dekat, dan saya TERKEJUT, katanya.
Menambahkan, saya TIDAK berpikir bahwa Jaclyn menyadari kualitas ini sebelum mereka pergi, saya pikir lipstik ini LAMA ATAU lab memiliki kontrol kualitas NOL dan mereka terkontaminasi (yang menurut saya benar-benar terjadi) benar-benar merasa lab itu membuat Jaclyn kotor. Saya pikir mereka merilis produk yang kurang berkualitas dan sekarang dia dan reputasi mereknya yang menanggung akibatnya.
TERKAIT: Influencer Kecantikan YouTube Michelle Phan Membuat Kembalinya Dia
Hill menjawab, berkata, Jika ada di antara kalian yang menerima lipstik seperti ini…. ketahuilah bahwa ini BUKAN rambut! Pabrik saya menggunakan sarung tangan putih baru untuk melakukan kontrol kualitas & mereka menumpahkan seluruh produk saya! Kami beralih ke sarung tangan karet 2 hari yang lalu & akan memastikan ini tidak akan terjadi lagi.
Jika ada di antara Anda yang menerima lipstik seperti ini…. ketahuilah bahwa ini BUKAN rambut! Pabrik saya menggunakan sarung tangan putih baru untuk melakukan kontrol kualitas & mereka menumpahkan seluruh produk saya! Kami beralih ke sarung tangan karet 2 hari yang lalu & akan memastikan ini tidak akan terjadi lagi. https://t.co/qn6UTUJzRE
- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8 Juni 2019
Hill kemudian terdiam beberapa saat sebelum beralih ke Instagram Stories untuk menjelaskan dirinya sendiri.
Saya merasakan begitu banyak tekanan dan kepanikan untuk merekam video… Saya hanya ingin mempertahankan merek saya dengan sangat buruk, dia memulai.
Pada titik ini, saya telah mengirimkan lipstik saya ke lima laboratorium berbeda yang menguji produk dengan penuh semangat. Saya telah menghabiskan lebih dari $ 100.000 untuk proses ini, jelasnya.
Singkat cerita, lab tempat saya bekerja, saya tidak akan pernah bekerja lagi dengan jelas. Ada banyak orang yang dipecat karena ini. Kami memiliki tim baru yang kami bangun untuk kontrol kualitas karena jelas itu tidak berhasil.
Hill kemudian menambahkan bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan uang mereka kembali, meskipun mereka tidak meminta pengembalian dana.
Saya telah membuat keputusan untuk memberikan pengembalian dana penuh kepada setiap orang yang membeli salah satu lipstik saya. Saya pikir itulah hal terbaik yang dapat saya lakukan saat ini… ada banyak orang di luar sana yang menyukai lipstik mereka, dan itu bagus, tapi saya tidak peduli, katanya. Saya akan memberikan pengembalian dana penuh, termasuk pengiriman dan pajak, kepada setiap pelanggan dari Jaclyn Cosmetics… Saya tidak peduli dengan hilangnya uang ini… Anda tahu betapa memalukannya hal ini bagi saya. Saya akan melakukan segala daya saya untuk membuat hak ini bergerak maju dan belajar dari pelajaran yang Tuhan telah berikan kepada saya ini.
Klik untuk Melihat Galeri Celebs Merayakan Bulan Pride 2019
selamat ulang tahun gambar dan kutipan keponakanSlide selanjut nya
